Confidentialité

1. Informations que nous collectons

Informations que vous fournissez

• Adresse e-mail si vous nous contactez à Contact
• Messages envoyés via notre widget de discussion IA

Informations collectées automatiquement

• Données d'analyse — pages visitées, temps passé sur le site, URL de référence, type de navigateur, localisation approximative (niveau pays/ville). Collectées via Umami Analytics (axé sur la confidentialité, sans cookies, sans données personnelles).
• Adresse IP — collectée par notre serveur et Cloudflare pour la sécurité et la protection DDoS. Non conservée à long terme.
• Cookies — nous utilisons un minimum de cookies. Voir la section 4 ci-dessous.

2. Comment nous utilisons vos informations

• Pour fournir et améliorer le contenu du site web
• Pour répondre à vos questions et courriels
• Pour comprendre quelles pages et guides sont les plus utiles aux visiteurs
• Pour afficher de la publicité pertinente (Google AdSense — voir la section 5)
• Pour protéger le site contre le spam et les abus

Nous faisons pas vendons vos données personnelles à des tiers. Nous ne créons pas de profils utilisateurs. Nous n'utilisons pas vos données pour de la publicité ciblée de notre côté.

3. Services tiers

Notre site web utilise les services tiers suivants qui peuvent collecter des données de manière indépendante :

Google AdSense

Nous affichons des annonces via Google AdSense. Google peut utiliser des cookies et des identifiants d'appareil pour afficher des annonces personnalisées en fonction de votre historique de navigation. Vous pouvez vous désinscrire sur google.com/settings/ads ou via aboutads.info.
Confidentialité de Google : policies.google.com/privacy

Google Maps (Place Photos API)

Les photos de ce site sont diffusées via l'API Google Maps. Votre navigateur se connecte aux serveurs Google pour charger ces images. La confidentialité de Google s'applique.

Cloudflare

Notre site est protégé par Cloudflare, qui peut définir un cookie de sécurité (`__cf_bm`) et traiter votre adresse IP pour la protection contre les attaques DDoS. Confidentialité : cloudflare.com/privacypolicy

Umami Analytics

Nous utilisons Umami, un outil d'analyse respectueux de la vie privée. Il ne collecte aucune donnée personnelle, n'utilise aucun cookie et est conforme au RGPD par conception. Les données sont hébergées sur notre propre serveur.

Booking.com & Airbnb (Liens d'affiliation)

Nous redirigeons vers Booking.com et Airbnb via des programmes d'affiliation. Si vous cliquez sur ces liens, ces sites peuvent déposer leurs propres cookies. Nous percevons une petite commission si vous effectuez une réservation — sans frais supplémentaires pour vous.

4. Cookies

FanVancouver.com utilise un minimum de cookies :

• __cf_bm — Cookie de sécurité Cloudflare. Durée : 30 minutes. Requis pour la sécurité du site.
• Cookies Google AdSense — définis par Google pour la personnalisation des annonces. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres des annonces Google.

Notre propre analytique (Umami) est sans cookie — nous suivons les vues de page sans stocker aucun cookie ni identifiant personnel.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur à tout moment. Le site continuera à fonctionner normalement.

5. Google AdSense et publicité personnalisée

Nous participons au programme Google AdSense. Google utilise des cookies (y compris le cookie DoubleClick) pour diffuser des annonces en fonction de vos visites antérieures sur notre site web et d'autres sites sur Internet.

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité personnalisée en visitant Paramètres Google Ads. Vous pouvez également vous désinscrire via la page de désinscription de la Network Advertising Initiative.

Nous respectons les politiques pour les éditeurs de Google, y compris la politique de consentement des utilisateurs de l'UE le cas échéant.

6. Conservation des données

• Correspondance par e-mail : conservée jusqu'à 2 ans
• Données d'analyse : agrégées, sans identifiants personnels, conservées indéfiniment
• Journaux du serveur : purgés automatiquement après 30 jours

7. Vos droits (RGPD / LPRPDE)

Si vous êtes dans l'UE, l'EEE ou le Canada, vous avez le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous
• Demander la correction ou la suppression de vos données
• S'opposer au traitement de vos données
• Portabilité des données

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un e-mail à Contact. Nous répondrons dans les 30 jours.

8. Confidentialité des enfants

FanVancouver.com n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès des enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter et nous les supprimerons.

9. Liens externes

Notre site contient des liens vers des sites web externes (FIFA.com, TransLink, BC Place, etc.). Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir toute information personnelle.

10. Modifications à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Confidentialité de temps à autre. La date « Dernière mise à jour » en haut de cette page reflétera tout changement. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement.

11. Contactez-nous

Si vous avez des questions au sujet de cette Confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données :

• Site web : fanvancouver.com
• Emplacement : Vancouver, BC, Canada